「この人を信用していいのかな？」そんな不安を抱く相手が職場に多いと、毎日仕事をするだけでも疲れてしまいます。
「陰口ばかりの会話」「口だけで行動しない人」など、信頼できない人が周りにいると、安心して働くことができません。
本記事では、信用できない人が多い職場に共通する特徴と、そんな環境で自分を守るための対処法をご紹介します。
自分の心を整え、職場でのストレスを減らすためのヒントをお伝えします。
信用できない人ばかりな職場の特徴
信用できない人ばかりな職場では、協力し合うことが難しくなり、仕事のしづらさやストレスが増えてしまいます。
まずは、信用できない人が多い職場に共通して見られる特徴をご紹介します。
特徴を知ることで、やるべき対策も見えてきます。
陰口やうわさ話が絶えない
信用できない人が多い職場では、陰口やうわさ話が日常的に飛び交います。
なぜなら、他人を下げて自分の立場を守ろうとする人が多いからです。
そのような環境では、何が本当の話か分からず、信頼関係が生まれません。
陰口やうわさ話が多い職場には、以下のような特徴が見られます。
- 仕事中にひそひそ声が聞こえる
- 「〇〇さんがこう言ってたよ」と伝言のような話が多い
- 人の失敗をネタに笑い合っている
このような雰囲気では、安心して働くことが難しくなります。
信頼できる職場とは、お互いを思いやり、陰で悪口を言わない環境です。
陰口が当たり前になっている職場は、信用が育たない典型例だといえるでしょう。
ミスをすぐ人のせいにする
ミスを他人のせいにする人が多い職場では、責任感が育ちにくく、信用を失いやすくなります。
問題が起きたときに、「自分は悪くない」と逃げる姿勢が目立つと、周囲も疑いの目で見るようになります。
このような傾向が強い職場の特徴は、以下の通りです。
- 「これは〇〇さんがやるはずだった」と責任を押しつける
- 曖昧な言い訳が多く、自分の行動をはっきり説明しない
- 上司の前だけ言い方を変えて、罪を逃れようとする
自分の行動に責任を持たない人が多いと、協力して仕事を進めることが難しくなります。
信頼される人は、失敗を素直に認め、次に生かそうと努力するものです。
口だけで行動が伴わない
「やります」「任せてください」と口では言っても、実際には動かない人が多い職場は、信用が薄れやすいです。
言葉と行動が一致しないと、「また言ってるだけか」と思われてしまい、周囲は期待しなくなります。
例えば、以下のような場面が挙げられます。
- 会議では前向きなことを言うのに、実際には何もやらない
- 締め切り前に「大丈夫です」と言いながら、結局間に合わない
- 注意されると「次から気をつけます」とだけ言って終わる
口だけの対応は、一時的にはよく見えるかもしれませんが、長くは信頼されません。
行動に移すことで、初めて「この人は信用できる」と思われるようになります。
約束や時間を守らない
信用できない人が多い職場では、約束の時間に遅れることが当たり前になっています。
「ちょっとくらい遅れても平気」という気持ちが広がると、職場全体の信頼感が薄れます。
以下のような習慣がある職場は、要注意です。
- 会議や打ち合わせの開始が遅れる
- 「〇〇までにやります」と言ってやらない
- 連絡なしに予定を勝手に変更する
時間や約束を守ることは、社会人の基本的です。
それが守られない環境では、安心して仕事を任せられません。
相手によって態度を変える
信用できない職場では、相手によって態度を変える人が多く見られます。
強い人にはへりくだり、立場が弱い人はぞんざいに扱うような姿勢があると、周囲は心を開けなくなります。
具体的には、以下のような場面がよく見られます。
- 上司の前では笑顔なのに、同僚には冷たい態度をとる
- 機嫌によって言動が変わるため、周りが気を使う
- 気に入らない人には情報を伝えない
こうした行動は、相手を見て態度を決めている証拠であり、信用が生まれません。
誰に対しても同じように接する人こそ、信頼される存在になるのです。
信用できない人ばかりな職場での対処法
信用できない人と無理に関わればストレスが増し、かといって放っておけば仕事に支障が出ることもあります。
ここでは、そういった相手ともうまくやっていくための具体的な対処法をご紹介します。
どれも小さな工夫ですが、自分を守るために大切な考え方です。
仕事の記録をしっかり残す
信用できない人と関わる場合は、仕事のやりとりをしっかり記録しておくことが大切です。
なぜなら、後から「言った・言わない」や「やった・やっていない」といったトラブルになりやすいからです。
記録を残すことで、自分の身を守るだけでなく、相手にも軽はずみな行動をさせにくくできます。
具体的には、以下のような行動が有効です。
- 話し合いの内容はメモに残す
- 指示や確認は口頭だけでなく、文書やメールにする
- 期限や担当者を明確にしておく
「自分はこう対応した」という証拠があるだけで、万が一のときも冷静に対応できます。
信用できない人ほど、事実を曖昧にする傾向があるため、記録の習慣を持つことが何よりの対策になります。
必要以上に深く関わらない
信用できない人とは、できる限り距離を取って接することが有効です。
なぜなら、信頼できない人と関わる時間が長くなるほど、巻き込まれるリスクも高まってしまうからです。
相手に振り回されず、冷静な関係を保つために、以下のような対応を心がけましょう。
- 雑談や私的な話には深入りしない
- 必要な業務連絡だけを簡潔に行う
- 無理に仲良くなろうとしない
すべての人と親しくなる必要はありません。
信用できないと感じる人とは、必要最低限の関係にとどめることで、余計なストレスを減らすことができます。
感情的にならず冷静に接する
信用できない人に対してイライラしたり、強く言い返したくなることもあるかもしれません。
しかし、感情的になると相手の思うつぼになってしまいます。
大切なのは、冷静に対応することです。
そのためには、以下のことを意識しましょう。
- すぐに言い返さず、落ち着いて言葉を選ぶ
- 相手の言動に振り回されず、自分のペースを保つ
- 声を荒げず、冷静な話し方を心がける
冷静に対応できる人は、周りからの信頼も得やすくなります。
自分の感情をコントロールすることで、相手に振り回させずにすむようになります。
信頼できる上司に相談する
職場に信用できない人が多いと感じたときは、自分ひとりで抱えこまず、信頼できる上司に相談することが大切です。
客観的な立場の人に話すことで、問題の整理や冷静な対処がしやすくなります。
相談する際は、次のような点を意識してみてください。
- 感情ではなく事実を中心に伝える
- 具体的な証拠があると話が伝わりやすい
- 相手を悪く言いすぎず、自分の困っている状況を中心に説明する
信頼できる上司が話を聞いてくれるだけでも、心が軽くなります。
早めに相談することで、問題が大きくなる前に対処できる可能性も高まります。
改善されなければ転職も視野に入れる
信用できない人が多く、対処をしても改善が見られない場合は、転職も選択肢のひとつです。
無理に我慢し続けると、心身に負担がかかり、仕事に対する意欲も失われてしまう恐れがあります。
転職を考える前に、以下の点を確認してみてください。
- 自分の努力で改善できる余地が残っているか
- 上司や周囲に相談しても変わらなかったか
- この環境で長く働いても成長できる見込みがあるか
自分にとって健全な環境を選ぶことは、甘えではありません。
信頼できる人と働ける職場に身を置くことで、本来の力を発揮しやすくなります。
まとめ：自分を守ることが最優先
信用できない人ばかりの職場では、日々の仕事にも不安や不信感がつきまといます。
しかし、すべてを変えるのは難しくても、自分を守る方法を知っていれば、心の余裕が生まれます。
この記事で紹介したように、以下のような対処法が有効です。
- 仕事の記録をしっかり残す
- 必要以上に深く関わらない
- 感情的にならず冷静に接する
- 信頼できる上司に相談する
- 改善されなければ転職も視野に入れる
まずは、自分の心と体を守ることが最優先です。
職場での辛さをひとりで抱え込まず、できることから少しずつ始めてみてください。
